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Haben Sie die Detailinformationen mit [F10] verlassen, so wird durch nochmaliges Bestätigen des angelegten Schriftstücks mit [RETURN] die externe Anwendung (Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Grafikprogramm etc.) aufgerufen. Innerhalb dieser Anwendung können Sie nun über [STRG]+[V] den Inhalt der Zwischenablage an der gewünschten Stelle des Dokuments einfügen. Wenn Sie Word Steuerformate verwenden, besteht in MS-Word auch die Möglichkeit, über ein Makro und Platzhalter die exportierten Daten in das Dokument einzufügen (Makro nicht im Lieferumfang enthalten).

 

Wird das Dokument nun über Ihre Anwendung gespeichert und diese verlassen, so kehren Sie zum Korrespondenzdialog des CRM-OfficePlaners zurück. Dieses Dokument kann hier jederzeit durch [RETURN] oder mit einem Mausklick auf den Button <Programmaufruf> wieder eingesehen und ggf. geändert werden.