Wiedervorlagen-Kategorien werden in der Baumauswahl des Kontaktassistenten angezeigt.
Wenn Sie Wiedervorlagen WVL-Kategorien zuordnen, können Sie damit die Gruppierungs- und Selektionsfunktionen der Baumauswahl nutzen.
So öffnen Sie den Kategorienstamm:
1. In der Wiedervorlagenverwaltung klicken Sie mit der Maus auf den Symbolbutton <CRM/Vertriebssteuerung> und öffnen im Menü den Punkt "Kategorienstamm".
Das Programm öffnet die vorgelagerte Auswahl CRM-WVL-Kategorienstamm.
Die Menüleiste:
Neu anlegen Die [F3]-Taste öffnet den Dialog zur Erfassung einer neuen WVL-Kategorie.
Verlassen/Beenden [ESC] schließt die Auswahltabelle.
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Bearbeiten Mit der [RETURN]-Taste öffnen Sie den Dialog zur Bearbeitung der WVL-Kategorie.
Löschen Mit [F4] löschen Sie eine WVL-Kategorie, nachdem Sie die Sicherheitsabfrage mit <Ja> beantwortet haben.
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